×
1024blå_og_turkis_liggende_400blå_og_turkis_400
Blå og Turkis

Blå og Turkis

Shipping Time: Shipping cost:
Se i handlekurv
Klar til å sendes | Gratis frakt
Spesifikasjoner
Frakt og levering

Vi er stolte av å levere kattehulene våre rundt omkring i hele Norge, fra sør til nord. Ingen ting betyr mer for oss enn å yte god kundeservice og få fornøyde kunder i retur! Vi vil fortsette å vokse for å møte behovene til alle våre kunder, og levere produkter som står til over forventning hvor som helst i hele Norge.

Hvordan sender dere pakken?

Pakken blir sendt fra vår lager i Asker og posten er vår samarbeidspartner. Pakken vil bli sendt fra asker og du vil motta den på ditt lokale postmottakk på f.eks. butikken eller bensinstasjonen. Fra pakken er sendt tar det normalt 3-5 dager før den er fremme hos ditt postmottak.

Får jeg sporingsnummer på pakken?

Ja, når pakken er ferdig behandlet og sendt får du en mail fra oss og SMS/mail av posten med bekreftesle på at pakken er sendt og et sporingsnummer. Du kan enten se sporingen fra posten.no eller på vår hjemmeside

Refusjon & Angrerett

Kan jeg kansellere ordren min?

Alle ordre kan kanselleres inntil den er sendt. Hvis ordren din har blitt betalt og du ønsker å gjøre endringer eller kansellere ordren, må du kontakte oss innen 12 timer.

Refusjoner

At du og katten din blir fornøyd er vår #1 prioritet. Derfor kan du be om en refusjon eller sende produktet i retur hvis:

  • Hvis du ikke har mottatt produktet innen 5 dager (ikke medtatt 2 dager behandlings tid) så kan du be om refusjon.
  • Hvis du har mottatt feil produkt kan du be om refusjon.
  • Hvis du av en eller annen grunn ikke vil ha produktet kan du be om refusjon, men du må sende tilbake produktet på egen regning og produktet må være ubrukt.

Vi refundererikke hvis:

  • Ordren din ikke kom frem på grunn av faktorer som skyldes kunde (f.eks. oppgir feil adresse)
  • Ordren din kom ikke frem på grunn av Your order did not arrive due to eksepsjonelle omstendigheter utenfor vår kontroll (f.eks. forsinket på grunn av naturkatastrofer).
  • Other exceptional circumstances outside the control of

*Du kan sende inn refusjonsforespørsel innen 15 dager etter du har mottatt produktet. Du kan gjøre dette ved å sende oss en melding her Kontakt oss page

Hvis du blir godkjent for refusjon, blir refusjonen bearbeidet og pengene blir automatisk tilbakebetalt til kontoen du handlet fra innen 14 dager.

Bytte

Hvis du for hvilket som helst grunn ønsker å bytte produktet, kanskje til en annen farge. Må du kontakte oss først så vil vi hjelpe deg med dette.

Vær vennlig å ikke send noe i retur med mindre vi godkjenner det først.

Anmeldelse

Det finnes ingen anmeldelse enda

Skriv en anmeldelse

Enkel betaling

Gratis frakt

Top

Handlekurv

×